Línea Ética

Línea Ética

Un canal confidencial, seguro y abierto a todos.

En C.I. Fundición Escobar S.A.S. actuamos con transparencia, legalidad y respeto. Nuestra Línea Ética está disponible para trabajadores, proveedores, clientes, miembros de la comunidad y cualquier persona que desee reportar, de buena fe, situaciones que puedan contrariar nuestro Código de Ética o la ley.

¿Qué puedes reportar?

  • Actos de corrupción o soborno
  • Posibles operaciones de lavado de activos o financiación del terrorismo
  • Conductas contrarias al Código de Ética
  • Irregularidades en la cadena de suministro de minerales (origen ilegal, trabajo infantil, daño ambiental)
  • Acoso laboral o discriminación
  • Impactos de nuestra operación en la comunidad
  • Cualquier otra conducta irregular

¿Cómo reportar?

  • Correo confidencial

    Administrado exclusivamente por el Oficial de Cumplimiento y monitoreado permanentemente.

    lineaetica@fundicionescobar.com

  • Formulario web

    Diligéncialo en esta misma página. Permite presentar el reporte de forma anónima.

    ir al formulario

  • Presencial

    De manera directa y confidencial ante el Oficial de Cumplimiento, Calle 33 # 43-62, Medellín.

Presenta tu reporte

Todos los reportes reciben el mismo tratamiento riguroso, se identifiquen o no.

Al activarlo se ocultan los campos de identificación y el reporte se registra sin tus datos. No podremos comunicarte el resultado, pero el caso se investiga igual.

Los datos personales suministrados serán tratados conforme a la Ley 1581 de 2012 y nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, exclusivamente para la gestión del reporte.

Nuestros compromisos contigo

  1. Confidencialidad total

    Tu identidad y la información aportada se protegen en todo momento. El acceso queda restringido a las personas estrictamente necesarias para la investigación.

  2. Cero represalias

    Ninguna persona que reporte de buena fe será objeto de represalia, sanción o discriminación. Toda represalia se trata como falta grave.

  3. Anonimato

    Puedes reportar sin identificarte; el caso recibe el mismo tratamiento riguroso.

  4. Respuesta con plazos definidos

    Acuse de recibo en 3 días hábiles, evaluación preliminar en 5, investigación de máximo 15 días hábiles (prorrogables a 30 en casos complejos) y comunicación del resultado.

Qué pasa después de tu reporte

El procedimiento del canal define responsables y plazos para cada etapa.

  1. Recepción y registro

    Se registra el caso con número consecutivo, fecha y descripción, y se acusa recibo al denunciante identificado.

    3 días hábiles Oficial de Cumplimiento

  2. Evaluación preliminar

    Se analiza la naturaleza del caso, se clasifica (ética, LA/FT, laboral, ambiental, comunidad, otros) y se define si procede investigación.

    5 días hábiles Oficial de Cumplimiento

  3. Investigación

    Se recaudan pruebas, se entrevista a los involucrados y se documentan los hallazgos. Los casos de LA/FT siguen además el protocolo SAGRILAFT.

    15 días hábiles (prorrogables a 30) Oficial de Cumplimiento / Gerencia

  4. Decisión y medidas

    Se determinan las acciones correctivas, disciplinarias o de remediación. Cuando hay afectados, la remediación se define en consulta con ellos.

    5 días hábiles Gerencia General

  5. Respuesta y cierre

    Se comunica el resultado al denunciante identificado, se implementan las medidas y se documenta el cierre del caso.

    5 días hábiles Oficial de Cumplimiento

Código de Ética

Consulta el marco de valores, principios y conductas que rigen nuestra operación.

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